FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

Nous sommes tous deux.nous avons notre propre usine et centre de R&D.Tous nos clients, nationaux ou étrangers, sont chaleureusement invités à nous rendre visite !

Pouvez-vous fournir un service de synthèse personnalisé ?

Oui bien sûr!Grâce à notre groupe dynamique de personnes dévouées et compétentes, nous pouvons répondre aux besoins de nos clients dans le monde entier, pour développer des catalyseurs spécifiques personnalisés en fonction des différentes réactions chimiques, - dans de nombreux cas en coopération avec nos clients - qui vous permettront de réduire vos coûts d'exploitation. et améliorez vos processus.

Quel est votre délai de livraison ?

La petite commande dure environ 1 à 2 jours ;La commande groupée se fait en fonction des produits et de la quantité.

Quel est le mode d'expédition ?

Selon vos demandes.EMS, DHL, TNT, Fedex, UPS, transport aérien, transport maritime, etc. Nous pourrions également fournir des services DDU et DDP.

Comment puis-je vous verser le paiement ?

Nous pouvons recevoir votre paiement par T/T, Western union, carte de crédit, ce qui est recommandé.Nous sommes un fournisseur d'or à Alibaba, nous acceptons que vous le payiez via Alibaba Trade Assurance.

Comment traitez-vous les réclamations relatives à la qualité ?

Nos normes de production sont très strictes.S'il y a un réel problème de qualité causé par nous, nous vous enverrons des marchandises gratuites pour remplacement ou rembourserons votre perte.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?